ご予約に関する大切なお知らせ

いつもeyelash &  eyebrow salon MIHARU をご利用いただきありがとうございます。当店からご予約に関する大切なお知らせです。

 

ご予約に関する重要なお知らせ（規約）

 当店ではすべてのお客様に円滑で公平なサービスをご提供するため、ご予約に関する規約を下記の通り定めております。必ずご確認いただき、ご理解・ご同意の上ご利用いただきますようお願い申し上げます。

 

1.時間厳守のお願い

当店は完全予約制のため、遅刻をされますと、その後にご予約いただいているお客様の施術や店舗運営に支障が生じる場合がございます。お一人おひとりのお客様の施術時間を確保し、スムーズな営業を行うため、時間厳守へのご理解とご協力をお願い申し上げます。

 

2.遅刻について

ご予約時間を5分過ぎてもご連絡がない場合は、当店より確認のご連絡をさせていただく場合がございます。また、5分以上の遅刻につきましては、施術内容の変更・短縮、または施術をお断りさせていただく場合がございます。

 

3.キャンセル・日時変更について

ご予約のキャンセルおよび日時変更は、ご予約日の3日前までに受付時間内にお電話にてご連絡ください。それ以降の変更につきましては、ご予約割引は適用外とさせていただきます。

・ご予約の日時変更は1回までとさせていただきます。2回目以降の変更は割引対象外となります。

 

4.無断キャンセルについて

ご連絡のないままご予約時間を過ぎた場合は無断キャンセルといたします。無断キャンセルが確認された場合、以下の対応を行います。

・今後のご予約受付の停止

・ご予約方法の制限

・事前予約金（デポジット）のご案内

 

5.当日キャンセルについて

当日キャンセルにつきましては、理由の如何に関わらず、 今後のご予約に制限を設けさせていただく場合がございます。

 

6.例外対応について

体調不良ややむを得ない事情がある場合は必ず事前にご連絡ください。 事前連絡をいただいた場合に限り、柔軟に対応いたします。

 

7.サロン都合による変更

当日の状況により、ご予約時間の調整をお願いする場合がございます。

 

本規約はすべてのお客様に公平なサービス提供を行うためのものです。 何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

 

eyelash & eyebrow salon MIHARU

有限会社みはる